Je zal het maar tegenkomen. Je bent op reis in een vreemd land en er wordt ingebroken in je mobilhome. Geen leuke ervaringen, maar wij maakten het mee. In Barcelona werd onze mobilhome helemaal binnenste buiten gekeerd en verdween alles wat iets of wat waarde had. De zoektocht achter informatie was een processie van Echternach, maar kan hopelijk helpen als het jullie ook overkomt.
Stap 1: Breng jezelf in veiligheid
Jezelf en het voertuig in veiligheid brengen, is sowieso stap 1. Kan je nog met het voertuig rijden, rij dan onmiddellijk naar een camping waar je omringd wordt door mede-camperaars. Kan je voertuig niet meer rijden (deur uitgebroken, vooruit kapot, …), bel dan onmiddellijk de takeldienst. Blijf niet te lang op dezelfde plek hangen, aangezien het er (heb je net zelf proefondervindelijk ondervonden) niet veilig is.
Bij ons viel het al bij al nog mee. Men was er in geslaagd om een grote ruit aan de zijkant van de MH de verwringen, waardoor de slotjes vanzelf losschieten. Gelukkig dus geen schade aan de MH zelf.
Stap 2: Doe aangifte
Ook al gaan ze de bandieten nooit oppakken, of zelfs maar actief onderzoek doen naar de omstandigheden: doe altijd aangifte. Je hebt namelijk een PV nummer nodig om ongeveer AL je documenten opnieuw aan te vragen (tot je lerarenkaart toe).
In het buitenland is het vaak onduidelijk waar je moet zijn. Na onze overval zijn we eerst naar de Policia gereden. Daar konden ze ons “uiteraard” niet helpen, en stuurden ze ons door naar de Mossos D’Esquadra. Je vult er (en tekent) een papier in een taal die je niet machtig bent. Maar het is wel dat papier dat de deuren opent naar nieuwe documenten.
Stap 3: Zorg voor kopies van je documenten
Dit zou eigenlijk Stap 0 moeten zijn ;). Maar, dat was het bij ons ook niet, dus neem ik je niets kwalijk. Maar, het handigste is dat je de documentnummers van de gestolen identiteitskaarten bij de hand hebt. Die vragen ze soms. Heb je zelf geen kopie gemaakt, hoef je nog niet onmiddellijk in paniek te schieten. Vaak nemen ze op een camping kopieën van je paspoorten of identiteitskaarten, en kunnen ze je daar zeker verder helpen.
Stap 4: Pasfoto’s
Waarschijnlijk heb je geen pasfoto’s van jezelf bij, en moet je op zoek naar een lokale fotograaf. Gelukkig zijn pasfoto’s in Spanje een stuk goedkoper dan in België. De uitdaging blijft wel zoals altijd: Zie dat je pasfoto voldoet aan de wettelijke voorschriften.
Stap 5: Nieuwe papieren
In vele gevallen van camperreizen is deze stap niet strikt noodzakelijk. In ons geval wel: Wij hebben de MH naar Spanje gereden, vrienden van ons reden hem terug en wij namen de vlieger. Tegenwoordig is enkel het document van de Mossos niet meer genoeg om het vliegtuig terug te nemen. Schengen, weet je wel;…
Dus, dan ga je op zoek naar info, en kom je bij termen als Ambassade en (Ere-)consulaat. In Spanje is er maar 1 ambassade, en die is in Madrid. Dat lag niet in de richting waar we uitgingen. Dan denk je, laten we een ere-consulaat een bezoekje brengen. Maar, blijkbaar staat (in tegenstelling tot wat wij dachten) een ere-consulaat onder het consulaat. Ook daar moesten we niet veel hulp verwachten, van een Spaans-sprekende wacht die ons gewoon een briefje onder de neus duwde.
Dus dan maar op zoek naar een consulaat. Telefonisch bereiken, is een ramp. Wat je ook kiest, steeds moet je een afspraak maken via de website, en dan duurt meestal 2 weken. Echter, volhouden is de boodschap. Ik heb het hele stembandje uitgeluisterd, alle mogelijke combinaties geprobeerd, tot ik effectief iemand aan de lijn kreeg. En Nederlands sprak. Hoera, so far, so good.
In het consulaat is het, ondanks dat er blijkbaar een afspraken-systeem bestaat, best druk. Ook hebben die Spanjaarden steeds de neiging om voor te kruipen. Nadat we vriendelijk te woord gestaan werden en alle papieren hadden ingevuld, kregen we onze nieuwe, met de hand geschreven, tijdelijke groene paspoorten en konden we onze camper- en vliegreis gewoon verderzetten.
En dan, als je in België aankomt, begint eigenlijk deze miserie van nieuwe documenten aanvragen terug helemaal opnieuw ;).Â
